Política de envio

Política de Envio Mascate

A presente política de envio aplica-se a todas as encomendas realizadas na loja online Mascate.

1. Destinos de Envio:

Realizamos envios para todo o território de Portugal Continental e Arquipélagos dos Açores e da Madeira e União Europeia.

2. Opções e Prazos de Envio:

• Método de Envio: As encomendas são enviadas através dos CTT, por correio normal ou expresso, mediante uma taxa extra.
• Prazo de Processamento: Os pedidos são processados no prazo de 48 horas úteis após a confirmação do pagamento.
• Prazo de Entrega: O prazo estimado de entrega após o envio é entre 2 a 5 dias úteis.
• Dias de Envio: Não realizamos envios aos fins de semana e feriados. 

3. Custos de Envio:

Os portes de envio são gratuitos para todas as encomendas enviadas para PORTUGAL e de valor igual ou superior a 60€.

4. Processamento e Notificação de Envio:

Após o envio da sua encomenda, receberá uma notificação por e-mail com o código de rastreio CTT.

5. Problemas com a Entrega:

Para qualquer problema ou questão relacionada com a entrega da sua encomenda, por favor, entre em contacto através do seguinte endereço de e-mail: info@mascatestore.com